motshakkeram
سوال :
سلام.من از انزلي اين متن رو ارسال ميكنم.حدوداً دو ماه پيش، خدمت شما تماس گرفتم و به صورت مكالمهي تلفني، بروز مشكلي را در نصب دوباره نرمافزار و ظاهرشدن پيغامي مبني بر عدم نصب صحيح برنامه، به دوستان عزيز گزارش دادم و البته دوستان عزيز تلفني بنده را راهنمايي كردند و حتي خودشان پيگير اين مشكل بودند كه من از اين بابت كمال تشكر را از شما و همكارانتان در شركت گوهرآرياخزر دارم.
حال ميخواستم موضوعي را به عرض برسانم و آن اينكه شكر خدا، با راهنمايي شما دوستان عزيز، اين مشكل پس از مدتها برطرف شد. مشكل كار از فعال بودن قفل نرم افزاري تعبيه شده در ويندوز بود كه درايو اصلي ويندوز را تحت پوشش داشت و مانع از نصب صحيح و كامل برنامه بر روي كامپيوتر ميشد.مزيت اين قفل ويندوز اينست كه در صورت فعال بودن آن و قفل بودن درايو اصليتان،تقريباً عليرغم بروز هرگونه مشكل از قبيل آلود شدن سيستم به شايد بدترين ويروسها و يا پاك شدن فايلهاي ضروري ويندوز و يا پاك شدن برنامههاي موجود در اين درايو و يا بروز مشكلاتي از اين قبيل،شما ميتوانيد با يك شروع مجدد و يا خاموش و روشن كردن دوبارهي كامپيوتر خود، همهي اين مشكلات را برطرف كنيد. اما عيب آن اينست كه برخي از نرمافزارها در هنگام فعال بودن قفل، يا نصب نميشوند يا بدرستي بر روي سيستم نصب نميشوند كه درنتيجه به عدم اجراي نرمافزار يا ظاهرشدن پيغام خطا هنگام كار با نرمافزار ميانجامد.
با برداشتن اين قفل از درايو اصلي مشكل كار رفع شد و من توانستم برنامهي استاد را دوباره به طور صحيح نصب و بدون بروز خطايي اجرا و استفاده كنم.
بار ديگر از شما و همه همكارانتان كه نهايت سعي در جلب رضايت مشتري و ارائه بهترين محصولات را داريد صميمانه تشكر ميكنم و از خداوند متعال توفيقات روزافزون شما را خواستارم.
پاسخ :
از حسن نیت و توجه شما کمال تشکر را داریم. امیدواریم که این نرم افزار در ارتقای سطح دانش ریاضی شما و دیگر عزیزان موثر و مفید واقع شود
amgh_12
سوال :
سلام خیلی خوشجال شدم از اینکه میبینم شرکتی ایرانی در این زمینه فعال شده و حاصل این فعالیت بر خلاف برخی مواقع یک محصول خوب هست که از ایرانی بودن آن به جای احساس شرم ، خوشحال شدم. واقعا خوشحالم که با قدرت در این زمینه وارد شدید.
سه پیشنهاد دارم
یکی اینکه مثل بعضی شرکت های نرم افزاری ، الگوی فعالیتتون را مثل شرکت نارسیس کنید که با هر خرید 3 لایسنس به خریدار میده و در نسخه های جدید هم خریداران نسخه های قبلی فقط با پرداخت 3 تا 5 هزار تومان نسخه جدید را دریافت دریافت می کنند.
دوم اینکه فعالیتتون را دچار رکود نکنید . باید سعی کنید در نسخه های جدید تفاوت معنا دارا باشه مثلا به سمت هندسه ، هندسه تحلیلی ، جبر و احتمال و ریاضیات گسسته برید.
سوم هم اینکه به فکر دانشجو ها و ریاضیات آنها هم باشید . مباحث ریاضی مهندسی ، ریاضی عمومی 1 و2 ، محاسبات عددی و ... مطمئن باشید در اینصورت هم بازار داخلی خوبی خواهید داشت و هم ان شاء الله بازار خارجی . به شرطی که قوی ظاهر بشید.
با آرزوی موفقیت
پاسخ :
از حسن نیت شما سپاسگزاریم. شرکت گهر آریا خزر هم اکنون در حال طراحی نرم افزار معادلات دیفرانسیل و انتگرال دانشگاه است که ان شاء الله تا چند سال آینده آماده می شود
mozaffar
سوال :
سلام؛
صفحه لیست قیمت برای ایرانیان داخل کشور خراب است.
پاسخ :
بزودی سایت فرستنده جهت انجام خرید پستی برای ایرانیان داخل کشور فعال می شود.با تشکر
Ali1370
سوال :
سلام.ميخواستم بدونم آيا در اين نرمافزار قسمتي هست كه بشه چند تابع رو وارد كنيم و اونوقت اين چند تابعي كه جداجدا واردكرديم همگي بر روي يك دستگاه رسم بشن؟براي مثال ميخواستم ويژگي چندين تابع موجود در يك تابع كليتر رو بررسي كنم و براي اين كار لازم بود كه در يك دستگاه هم نمودار توابع تشكيل دهنده رو داشتهباشم و هم نمودار تابع كليتر رو. ولي من فقط تونستم هرتابعي رو برروي يك دستگاه ايجاد كنم.ممنون ميشم اگر در اين مورد منو راهنمايي كنين.(با تشكر)
پاسخ :
بله. در بخش ترکیب توابع می توانید دو تابع مختلف و ترکیبات مختلف آن ها را بر روی یک دستگاه مشاهده نمایید.(فهرست عملیات/عملیات روی توابع/ترکیب توابع)
Ali1370
سوال :
با تشكر مجدد، لطفاً امكان رسم نمودار جزءصحيح رو هم ايجاد كنيد.
پاسخ :
در نسخه اصلی نرم افزار استاد این امکان وجود دارد ( همانطور که در تصاویر نرم افزار مشاهده می نمایید ) ولی در نسخه نمایشی تابع جزء صحیح تعریف نشده است.
sabsab
سوال :
واقعا عالی بود . با تشکر . آیا امکان تغییر فونت خروجی اعداد از فارسی به انگلیسی وجود دارد؟ متشکرم
پاسخ :
با تشکر. بعلت اینکه نرم افزار کاملا فارسی است چنین امکانی قرار داده نشده است اما در نسخه لاتین می توان چنین امکانی را گنجاند.
Ali1370
سوال :
با سلام.آيا تعويض مينبورد يا اصلا سوختن آن باعث ميشه كه ديگه نرمافزار اجرا نشه؟اگه پاسخ مثبته، اين يعني هركسي پس از نصب نرمافزار فايل لايسنس رو دريافت ميكنه ديگه نميتونه سيستمش رو عوض كنه؟ چطور ميشه اين مشكل رو برطرف كرد؟آيا شركت گوهر آريا فايل لايسنس ديگهاي رو در اختيار ميزاره؟ چندبار اين فايل لايسنس با بروز چنين مشكلي قابل استفاده است؟من مينبورد رايانهام رو عوض كردهام و ديگر فايل لايسنس كپيشده پاسخگو نبود و نرم افزار علي رغم نصب شدن، اجرا نشد.چطور ميتونم اين مشكل رو حل كنم؟ در صورت امكان لطفا منو راهنمايي بفرمائيد،باتشكر.
پاسخ :
در صورت عوض ننمودن هارد و پروسسور مشکلی بوجود نمی آید و نیازی به کلید جدید نیست. فایل کلید در صورت تغییر ندادن هارد و پروسسور به تعداد نامتناهی صادر می شود.
Ali1370
سوال :
با سلام و تشكر مجدد.بسيار سپاسگذارم از اينكه در زمينه رفع مشكل و پاسخگويي به سوالها و انتقادهاي ارسال شده،دريغ نميفرماييد.سوال ديگري داشتم و آن اينكه آيا امكان تغيير روش فعالسازي نرمافزار وجود دارد يا خير؟چون با اينكه حاشيه امني جهت عدم كپي يا كرك شدن نرم افزار و استفاده از آن در ساير رايانهها بوجود ميآيد اما تعويض يا ارتقا سيستم از جمله تعويض هارد يا پروسسور (طبق راهنمايي شما) امري رايج است و با اين روش فعالسازي اين تغيير سيستم سبب عدم كاركرد فايل كليد كپي شده و درنتيجه عدم اجراي نرمافزارميشود.مثلا در مورد بنده پروسسور و مينبورد بعلت نوسان برق (رعد و برق) سوخت و با تهيه سيپييو و مينبورد جديد نتوانستم برنامه شما را اجرا كنم.در چنين شرايطي، نرمافزارتهيه و خريداري شده، غيرقابل استفاده ميباشد.لطفا در اين مورد راهنمايي بفرماييد.(با تشكر)
پاسخ :
شما می توانید با کارت فعلی به شرکت گهر آریا به شماره 01814250877 تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید تا برطرف شود ولی حتما باید سریال قبلی را داشته باشید. با تشکر
sharbaaf
سوال :
سلام خسته نباشید نرم افزاری هم به همین کیفیت دارید که به روی دستگاههای پاکت پی سی بشود استفاده نمود/
من دانشجو کامپیوتر هستم ولی پایه ریاضیات خیلی ضعیف هستش و میخوام این نقص رو در خودم ازبین ببرم خواهش میکنم راهنماییم بکنید
لطفا چواب رو به ایمیل ام میل کنید:sharbaaf@yahoo.com
پاسخ :
این نرم افزار بعلت هوشمند بودن دارای الگوریتمهایی است که پردازنده های Pocket PC های معمول در بازار قادر به انجام آنها در زمان قابل قبول نمی باشند ولی امیدواریم با افزایش Pocket PC های سریع این امکان نیز فراهم شود.
rezanurse826
سوال :
با سلام و خسته نباشید
1 - فعال شدن نرم افزار چگونه است ؟
2 - برای چه سنینی در نظر گرفته شده است ؟
3 - قیمت خرید چقدر است ؟ می خواهم به عنوان هدیه بدهم.
4 - مراکز خرید در شهرستانها و تهران را اعلام نمایید .
5 - آیا به صورت آنلاین می شود خریداری کرد ؟
پاسخ :
نرم افزار استاد دارای دو نسخه فعالسازی تلفنی و اینترنتی می باشد. این نرم افزار مجوز آموزش و پرورش را به عنوان نرم افزار کمک آموزشی مخصوص درس ریاضی سال سوم دبیرستان (حسابان 1 و2) داراست ولی در مباحث مربوطه حتی سخت ترین سوالات دانشگاهی را نیز حل می نماید. قیمت خرید بر روی جلد 15900 تومان می باشد. بزودی خرید آنلاین برای داخل کشور بازگشایی می شود اما برای خارج از کشور فعلا مشکلات زیادی وجود دارد
rezanurse826
سوال :
با سلام
1 - قفل نرم افزاری به کدام وسیله از کامپیوتر ربط دارد تا آن قطعه را تعویض نکنیم ؟
2- کد نرم افزار برای چند کامپیوتر می تواند مورد استفاده قرار بگیرد ؟
پاسخ :
مجوز نرم افزار استاد برای یک کامپیوتر به تعداد نامتناهی صادر می شود.